Bir .ai dosyası açıyorsunuz ve hata, boş ekran ya da hiçbir şey görmüyorsunuz. Tasarımcıdan dosyayı yeniden yapmasını istemeden önce şu nedenlere bakın; en sık görülenden en az görülene doğru sıralandı.

1. PDF uyumluluğu olmadan kaydedilmiş

En sık görülen neden budur. Görüntüleyiciler ve Adobe dışındaki programlar, Illustrator'ın dosyanın içine kaydettiği PDF görünümünü okur. Kaydederken bu seçenek kapalıysa gösterilecek bir şey kalmaz.

Çözüm: dosyayı oluşturan kişiden yeniden kaydetmesini isteyin. Illustrator'da: Dosya > Farklı Kaydet, ardından "Illustrator Seçenekleri" kutusunda PDF uyumlu dosya oluştur seçeneğini işaretleyin. Bu şekilde kaydedilen dosya AI ve PDF görüntüleyici ile açılabilir.

2. Çok eski bir dosya

Illustrator'ın çok eski sürümlerinin dosyaları PDF tabanlı değildir ve çoğu görüntüleyici bunları tanımaz. Burada çözüm, dosyayı Illustrator'ın bir sürümünde açıp yeniden kaydetmektir.

3. Dosya eksik indirilmiş veya bozuk

E-postayla ya da mesajlaşma uygulamasıyla indirildiyse yarıda kesilmiş olabilir. Boyutunu orijinalinkiyle karşılaştırın ya da başka bir yolla yeniden göndermelerini isteyin (bulut bağlantısı genellikle ek dosyadan daha güvenilirdir).

4. Aslında .ai dosyası değil

Bazen bir EPS veya PDF dosyası yanlışlıkla .ai uzantısı taşır, ya da tam tersi. Adını .pdf olarak değiştirip tarayıcınızla açmayı deneyin; açılıyorsa bu bir PDF'ti.

5. Boş görünüyor ama dosya açılıyor

İçerik çalışma alanının dışındaysa, gizli katmanlardaysa ya da görüntüleyicinin aynı şekilde göstermediği efektler içeriyorsa olabilir. Orijinal dosyaya erişiminiz varsa PDF veya PNG olarak dışa aktarılmış bir sürüm isteyin; paylaşmak için her zaman en güvenli sürüm budur.

Hızlı özet

Belirti Olası neden Ne yapmalı
Açarken hata PDF uyumluluğu yok Seçenek açıkken yeniden kaydedin
Eski dosyada hata Eski biçim Illustrator'da açıp kaydedin
"Bozuk" Eksik indirme Yeniden indirin
Boş İçerik çalışma alanının dışında veya efektler Dışa aktarılmış PDF veya PNG isteyin

Yalnızca tasarımın bir resmine ihtiyacınız varsa doğrudan isteyebilir ya da dosya açıldığında AI'dan PNG'ye aracıyla dönüştürebilirsiniz.