Pasas las fotos de tu iPhone a la computadora y no se abren, o Word y las páginas de trámites las rechazan. El culpable casi siempre es el formato HEIC.
Qué es HEIC y por qué lo usa el iPhone
HEIC (o HEIF) es el formato que Apple usa desde iOS 11 para guardar fotos. Ocupa aproximadamente la mitad que un JPG con calidad parecida, así que caben más fotos en el teléfono. La desventaja es la compatibilidad: Windows necesita una extensión, muchas páginas web no lo aceptan y varios programas de edición no lo reconocen.
Tres formas de resolverlo
1. Convertir las fotos. Con HEIC a JPG las arrastras al navegador y descargas JPG normales. Funciona en cualquier sistema y las fotos no se suben a ningún servidor, algo importante si son documentos, identificaciones o fotos de tu familia. Si necesitas calidad sin compresión adicional, usa HEIC a PNG.
2. Cambiar el ajuste del iPhone. Ve a Ajustes › Cámara › Formatos y elige Más compatible. Las fotos nuevas se guardarán en JPG. Las anteriores seguirán siendo HEIC.
3. Convertir al enviarlas. En Fotos, al compartir, puedes elegir «Opciones › Más compatible» y la foto sale como JPG.
Después de convertir: reduce el peso
Un JPG de 12 megapíxeles puede pesar más de 3 MB. Si lo vas a mandar por correo o subirlo a un formulario con límite, pásalo por Comprimir imágenes: con calidad de 75% y 1920 px de ancho casi siempre baja de 500 KB.
Preguntas rápidas
¿Pierdo calidad? Pasar de HEIC a JPG con calidad alta casi no se nota. Pasar a PNG no pierde nada adicional, pero el archivo pesa mucho más.
¿Y las fotos Live o en ráfaga? Se convierte la imagen principal. El video de una foto Live no se incluye.